Les repères de l’atelier
Personnalisation et délais de fabrication
Des choix adaptés à votre projet
Vous pouvez choisir les couleurs, le texte, le format et la forme de votre création, par exemple un tableau rond ou carré. Ces personnalisations ordinaires sont proposées sans supplément.
Les grandes dimensions font l’objet d’un devis
Si votre demande nécessite davantage de matière, un supplément peut être proposé. Son montant est précisé au devis ou pendant l’échange sur le projet ; il ne s’applique pas automatiquement à toutes les personnalisations.
Combien de temps prévoir ?
Le délai habituel est de 3 à 8 jours ouvrés, suivant les commandes en cours et le travail nécessaire. Une demande urgente peut être étudiée avant confirmation.
Pour vérifier les possibilités de votre projet : 06 65 53 77 99 ou lmcnegoce@gmail.com.
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Questions fréquentes
Personnalisation et délais de fabrication
La personnalisation d’une création 3D (couleurs, texte, forme) est-elle payante ?
Non, les choix ordinaires de couleurs, de texte, de format et de forme sont proposés sans supplément. Un tableau peut par exemple être rond ou carré.
Dans quel cas un supplément s’applique-t-il sur une création 3D personnalisée ?
Un supplément peut être proposé lorsque la demande nécessite davantage de matière, notamment pour une grande dimension. Exemple donné par l’atelier : passer une lettre de lampe de 10 à 20 cm peut augmenter le prix d’environ 50 %, montant toujours précisé au devis.
Le délai de fabrication de 3 à 8 jours ouvrés inclut-il la livraison ?
Non, les 3 à 8 jours ouvrés concernent uniquement la fabrication. Le temps de transport s’ajoute selon le mode d’envoi choisi.
À partir de quand court le délai de fabrication d’une création personnalisée ?
Le délai court à compter de la commande ou de la validation des éléments de personnalisation, d’après les conditions générales de vente. Il peut varier selon le projet et les commandes en cours.
Que se passe-t-il si la fabrication d’une création personnalisée prend plus de temps que prévu ?
Tout allongement important du délai vous est signalé par l’atelier. À défaut de livraison dans le délai convenu, vous pouvez appliquer les articles L216-1 et suivants du Code de la consommation.